今早第一堂課上完就匆匆的準時到醫院報到。
不過我耐不住飢餓的肚子還是先去吃個早餐才去~
錢錢還沒意會自己要去看醫生，還在車上開心的搖尾巴
搞不好他還以為我們要去散步呢!
一踏進醫院我就乖乖的跟櫃台內的小姐報到，他要我們到診療時門外等候，我們就乖乖的坐下來等待通知
好開心，因為在外面等候的狗狗們很少
不用漫長的等待...
1 小時過後，毫無動靜，開始打呵欠
2個小時過後，開始不耐煩跟厭倦
明明就沒有其他的狗狗們，為什麼都不叫我們呢??
這時我主動再去請櫃台小姐幫我們查詢，小姐的態度好像是我們剛剛才來，又再跟他說了一次我的基本資料。
這時才叫我們進去看診
我才知道，原來小姐沒有將我的資料送進去給醫生，我就在外面白白浪費2個小時的等候時間。
賴醫師也跟我說不好意思，基於尊重醫師與校內教師的緣故，我並沒有太大的怒氣，即使不悅，還是忍了下來，客氣的說，沒關係啦。
醫師問我她的情況有沒有比較好之後，我說 "有"
抓了錢錢大致上看了一下(3秒鐘就放她下來了)，然後就開始開藥了....
疑惑的問了醫師，不用拿紫外線燈看一下嗎? 醫師說不用。
(我心想 : 單單靠我說的就不用，就准了嗎? 那我也可以自己當醫生了)
醫師說，既然情況有好轉，就開了2個星期份量的藥劑
出了診療是去批價時，看了帳單金額，我困惑的問了櫃台小姐 " 請問有將校內生的優惠算進去嗎 ? "
櫃台 : " 你又沒說你是校內生? 而且我們單子開出來就不能更改了 "
我 : " 我在第一次初診時就詳細問過了，是不是每次來都要出示學生證? 以前那位小姐跟我說不用，電腦會注記 "
櫃台 : " 那個小姐做沒多久就不做了，他沒弄清楚電腦系統狀況，反正校內生的優惠也才差90元，沒差多少啦，這是找你的錢，拿去吧 "
硬是將要找的金額推給我要我離開
我開始覺得生氣了，語帶怒氣的 說 " 這應該是你們自己內部人員的問題，不是我的錯吧?!何況我在一開始時也有主動詢問清楚，如果是我沒問，是我的錯，那就算了，如今這是你們的問題，怎麼可以這樣!! "
這時小姐才回單子，要我先去領藥，他會幫我更改。
我也覺得氣憤，明明是可以改的，卻因為自己嫌麻煩，跟我說不能更改，不負責任的處理事情的態度，令人生氣。
掛號時，只顧著自己跟其他同事聊天，浪費我做論文的時間就算了，怎麼還這樣處事?!
我同時也拿著藥單像藥劑師領藥，藥劑師跟我說，這是一個星期的分量，...等。
"不對呀?醫師明明跟我說開2個星期給我的呀。"
藥劑師 : " 那你把這瓶分成2個星期餵牠"
"有沒有搞錯阿，你給我一個星期的藥，卻因為醫師說2個星期，就叫我把1星期的分成2個星期餵，你不覺得這樣很不合理嗎?"
這時她才拿起電話請醫師查詢，才知道，藥劑的量是2星期，但是電腦印出的單子是寫7日份，才引起的誤會。
我認為藥劑師處理事情的方法也令人啼笑皆非，出現疑問時，當然就是向醫師證實，畢竟，狗狗也是生命，怎麼可以說出這種匪夷所思的回答呢?!
以前，我總認為，學校的附設醫院，是學術單位，非營利機構，即使費用較高，我還是願意帶錢錢來看診。
但是，今天來這裡複診的感受，整個就是生氣...
1. 醫師草草看診，我還得要付診療費用 140 呢 ( 不過看起來很認真在計算藥量)
2.櫃台人員聊天怠惰，怕麻煩而不願意修正，態度惡劣。
3.藥劑師身為專業人員，卻回答我這種不合常理的回答，也不願意在第一時間向醫師查詢處方是否有錯誤。
雖然，錢錢只是一隻狗狗，但是，你們也不可以這樣做事，藥劑用量也都要正確才是。
我對今天的事情，真的相當的失望，也很令人羞愧的是，這還是我自己學校的附設醫院。
給大家看一下是哪位可笑的收款員:
我再也不帶錢錢來這裡看病了!!
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